Une relation fondée sur
la confiance
Chaque situation appelle une écoute attentive et une réponse adaptée. Je vous accompagne dans un cadre clair et transparent, propice à la création d’une relation de confiance.
Un accompagnement
structuré et lisible
Chaque étape est expliquée et validée avec vous. Vous savez ce qui est engagé, dans quel objectif et selon quelles modalités.
Vous restez pleinement associé(e) aux décisions prises pour votre dossier.
Prise en compte de votre demande
Dès réception de votre demande, je vous confirme sa prise en compte et recueille, si nécessaire, les informations complémentaires utiles à l’analyse de votre situation.
Organisation d’un temps d’échange
Selon votre situation et vos disponibilités, nous échangeons au cabinet, par téléphone ou en visioconférence. Formée à l’écoute active, je veille à comprendre précisément vos besoins, vos attentes et les enjeux de votre dossier.
- Au cabinet
- Par téléphone
- En visioconférence
Détermination de mon intervention
À l’issue de ce premier rendez-vous et avant chaque intervention, un devis précisant les diligences envisagées et le montant des honoraires associés est soumis à votre accord.
Après votre acceptation, une convention d’honoraires fixe le cadre de notre relation, les diligences prévues ainsi que les frais susceptibles d’être exposés.
Cette convention est établie conformément à l’article 10 de la loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971, modifiée par la loi n° 2015-990 du 6 août 2015.
Suivi de votre dossier
Chaque action importante est soumise à votre approbation préalable. Vous êtes régulièrement informé(e) de l’évolution de votre dossier afin d’en suivre le déroulement avec sérénité.
Des honoraires définis
en toute transparence
La question des honoraires est abordée dès le premier rendez-vous. Leur montant dépend notamment de la nature, de la complexité et des spécificités du dossier.
Au forfait
Un montant global est convenu pour des diligences précisément définies à l’avance.
Au temps passé
Les honoraires sont calculés selon le temps consacré au dossier, sur la base d’un taux horaire communiqué au préalable.
Honoraire de résultat
Il peut être convenu en complément d’un honoraire de base, lorsque la nature du dossier le permet.
Protection juridique
Votre contrat d’assurance peut permettre une prise en charge totale ou partielle des honoraires.
Aide juridictionnelle
Une prise en charge au titre de l’aide juridictionnelle peut être étudiée selon votre situation et la nature du dossier.